Al via l’indagine sulla soddisfazione dei turisti

LUCCA - Al via l'indagine "Tourist customer satisfaction". promossa dalla Camera di Commercio in collaborazione con il Comune di Lucca e l'Istituto tecnico Pertini.

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Alcuni studenti selezionati del Pertini intervisteranno mille turisti in centro storico a Lucca per sapere perchè hanno scelto di visitare la nostra città, la durata e la localizzazione del loro soggiorno, i motivi di attrazione ma anche di criticità che hanno riscontrato nel corso della loro permanenza.
L’indagine sarà ripetuta anche ad aprile – maggio 2015, in modo da ottenere circa duemila risposte complessive. Le risposte saranno poi utilizzate per orientare al meglio il marketing territoriale di promozione turistica.

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