In casa con lei c’erano la sorella e i genitori che hanno dato subito l’allarme. In attesa dell’arrivo dell’ambulanza della Misericordia è intervenuto il medico di famiglia, Enrico Petri, che abita vicino la donna. La signora è stata portata al pronto soccorso dell’ospedale Versilia, poi nel tardo pomeriggio è stata trasferita al centro grandi ustionati di Cisanello. Sul posto sono intervenuti anche i vigili del fuoco e una volante del commissariato di polizia.